KLM Royal Dutch Airlines მსოფლიოში პირველი ავიაკომპანიაა, რომელიც მომხმარებელს WhatsApp-ის ბიზნეს პლატფორმას შესთავაზებს.
გერმანული ავიაკომპანიის ცნობით, ახალი სერვისი მომხმარებელს 10 ენაზე მოემსახურება და მისი მეშვეობით ჯავშნის გაკეთება, ფრენის სტატუსის განახლება და სხვა სახის შეტყობინებების მიღება იქნება შესაძლებელი.
სერვისი სატესტო რეჟიმში რამდენიმე ქვეყანაში უკვე ამოქმედდა. KLM აღნიშნავს, რომ შეტყობინებები საჯაროდ ხელმისაწვდომი არ იქნება და მისი წაკითხვა მხოლოდ მომხმარებლებსა და ავიაკომპანიის წარმომადგენლებს შეეძლებათ.