საქართველოში ციფრულ სერვისებს ყველაზე ხშირად იყენებენ: გადასახადების გადასახდელად, ფულადი გზავნილებისა და "ონლაინ-შოპინგისთვის", - ასეთია Mastercard-ის დაკვეთით მომზადებული კვლევის შედეგები, რომელმას საქართველოში მოსახლეობის ინოვაციებისადმი დამოკიდებულება განსაზღვრა.
კვლევის მიხედვით, 52% იმ პირებისა, რომლებიც სარგებლობენ ციფრული სერვისებით, ამ სისტემას იყენებს გადასახადების გადასახდელად. 47% ფულადი გზავნილებისთვის და 38% კი "ონლაინ შოპინგისთვის".
ამავე კვლევაში აღნიშნულია, რომ საქართველოს მოსახლეობის 70%-ზე მეტი ანგარიშსწორებას სმარტფონით ამჯობინებს, მაშინ, როდესაც ეს მაჩვენებელი ევროპელთა შორის 60%-ია.
გადახდებისთვის იდენტიფიკაციის უკეთეს მეთოდად მოქალაქეთა 44% თითის ანაბეჭდების ამოცნობას მიიჩნევს, მაშინ, როცა ევროპელთა შორის ამ მეთოდს პრიორიტეტი მხოლოდ 38%-მა მიანიჭა.
კვლევამ ცხადყო, რომ გამოკითხვის მონაწილეთა 85% საბანკო სერვისების გაციფრულებას ემხრობა, ხოლო რესპონდენტთა 76%-მა აღნიშნა, რომ ციფრული მომსახურების პოზიტიურ გამოცდილებას უკვე დღეს ფლობს.
საქართველოს მოქალაქეთათვის ინოვაციური ტექნოლოგიების გამოყენებაში მთავარი არგუმენტები სისწრაფე და დროის ეკონომია აღმოჩნდა - ეს ხაზგასმით აღნიშნა გამოკითხულთა 69%-მა. მომდევნო ადგილებზეა გამოყენების სიმარტივე და ნებისმიერ მოწყობილობაზე ხელმისაწვდომობა.
გამოკითხულთა 48% ანგარიშსწორებისთვის უკონტაქტო ბარათს იყენებს. უნაღდო ანგარიშსწორების ყველაზე პოპულარული ადგილი სურსათით საცალო ვჭრობის ობიექტები აღმოჩნდა. საქართველოს მოქალაქეები ასევე ისურვებდნენ საგადახდო ბარათების უფრო მეტად გამოყენებას ტაქსებში, ონლაინ-შოპინგსა და საზოგადოებრივ ტრანსპორტში.
