180 ოჯახის ექიმი და 1400 სამედიცინო სერვისების მიმწოდებელი პროვაიდერი - ეს იმედი ელის პორტფელში ყველაზე მნიშვნელოვანი აქტივია რომლის მართვაც პანდემიის შესაბამის პირობებში სერვისების ონლაინ სივრცეში გადატანასთან ერთად უმთავრესი და მნიშვნელოვანი გამოწვევა იყო. კომპანიამ, გარდა ტექნიკური მომსახურებისა კლიენტების და სამედიცინო პერსონალის ჯანმრთელობის დაცვისთვის პირველადი სამედიცინო მომსახურება დისტანცირებული გახადა და როგორც აღმოჩნდა დღესაც, როცა ოჯახის ექიმთან ფიზიკურად მისვლა შესაძლებელია, კლიენტების 35-40% მაინც სატელეფონო კონსულტაციებით სარგებლობს. მცდელობა შედეგიანი და გრძელვადიანადაც პრაქტიკაში კარგად გამოსაყენებელი აღმოჩნდა.


სტუმარი: დავით ქარცივაძე - "იმედი L"-ის ბიზნესის განვითარების და სტრატეგიული მარკეტინგული კომუნიკაციების მიმართულების ხელმძღვანელი