12.თებერვალი .2022 20:21

#ForbesTalks - არჩილ გაჩეჩილაძესთან ერთად - "მომხმარებლის კმაყოფილება ნომერ პირველია"

490
უკან

როგორი იყო 2021 წელი საქართველოს ბანკისთვის?
"2021 წელი ბევრად უკეთესი აღმოჩნდა ვიდრე ველოდით"
"მომხმარებლის განწყობა გაუმჯობესებულია"
"Medallia გვეხმარება მომხმარებელს უკეთესად მოვუსმინოთ"
"მომხმარებლის კმაყოფილება ნომერ პირველია"
კმაყოფილი ვერ იქნება მომხმარებელი თუ თანამშრომელი უკმაყოფილოა
თანამშრომლების კმაყოფილების ინდექსი 60%-ზე მეტია
"განაკვეთი რომ არ გაიზარდა კარგი გადაწყვეტილებაა"
ინვესტირების შესაძლებლობა ერთ ლარად
"კაპიტალიზმი არ არსებობს თანაბარი შესაძლებლობების გარეშე"

სტუმარი: არჩილ გაჩეჩილაძე - საქართველოს ბანკი, გენერალური დირექტორი;
ინტერვიუერი: გიორგი ისაკაძე - Forbes Georgia-ს მთავარი რედაქტორი