Международное финансовое издание Global Finance признало Bank of Georgia лучшим цифровым банком для частных клиентов в Центральной и Восточной Европе за лучшие онлайн-продукты и точное кредитование — в номинации «Лучший в области точного кредитования». Банк получил это признание в рамках премии «Лучшие цифровые банки мира — 2026».
В общей сложности Bank of Georgia завоевал 33 награды в первом туре конкурса — в потребительских и бизнес-категориях, а также на региональном и национальном уровнях.
Bank of Georgia перевел управление и активацию основных банковских продуктов в цифровой формат. Сегодня клиенты могут открыть счет, заказать карту, разместить депозит или взять кредит без посещения отделения.
Особое внимание банк уделяет персонализированным предложениям. Алгоритм Next Best Offer анализирует более 150 поведенческих переменных и предлагает клиенту индивидуально подобранные продукты.
Кроме того, банк полностью преобразовал процесс кредитования, переведя его в цифровой формат и внедрив решения на основе искусственного интеллекта. Сегодня 89% розничных кредитов выдаются в цифровом формате, а 95% необеспеченных кредитов одобряются полностью автоматически — менее чем за 15 секунд.
В 2025 году банк внедрил полностью дистанционный процесс ипотечного кредитования. Система в режиме реального времени проверяет доходы, обязательства и кредитную историю клиента, интегрирована с системой земельного кадастра, идентифицирует объект недвижимости и удаленно организует его оценку. Цифровая экосистема также включает одобрение кредитных лимитов в течение одной минуты и возможность оформления рассрочки.
«Наша стратегия основана на принципе, что банковские продукты должны быть максимально простыми в использовании в повседневной жизни. С помощью различных цифровых решений мы помогаем нашим клиентам экономить время и ресурсы. Хорошим примером этого является возможность получения ипотечного кредита в цифровом формате.
Награда Global Finance свидетельствует о том, что темпы и качество нашей цифровизации розничных услуг также являются выдающимися по международным стандартам», — заявил Гиорги Гурешидзе, заместитель генерального директора Bank of Georgia по розничному банковскому обслуживанию.
«В основе этого признания лежат передовая технологическая архитектура и эффективная система управления данными. Интеграция искусственного интеллекта значительно упростила процесс кредитования.
Наша цель — максимально эффективно использовать анализ данных для надлежащего управления рисками и одновременно предлагать клиенту именно тот продукт, который ему нужен в данный момент», — сказал Давид Давиташвили, заместитель генерального директора Bank of Georgia по информационным технологиям и управлению данными.
Журнал Global Finance, основанный в 1987 году, имеет аудиторию более 50 тыс. читателей в 196 странах. Издание регулярно составляет рейтинги лучших банков и других поставщиков финансовых услуг. Его награды считаются знаком доверия и высоких стандартов для мирового финансового сообщества.
