В целях подготовки к мероприятию COP29 с сегодняшнего дня начал функционировать колл-центр, нацеленный на оказание информационной помощи участникам конференции.
Об этом сообщили BMG в Операционной компании COP29.
Участники мероприятия, а также местные жители смогут получить ответы на свои вопросы, набрав короткий номер *1029.
По любому вопросу в связи с COP29 лица смогут получить информацию как по чату на странице СОР29, так и через WhatsApp и Telegram, позвонив по вышеуказанному номеру.
Кроме того, колл-центр также будет оказывать услуги по системе İVR (интерактивная система голосового ответа) и по Chatbot.
График работы колл-центра:
- 1 ноября – 03 ноября: С 08:00 до 20:00
- 04 ноября – 23 ноября: 24/7 беспрерывный сервис
- 24 ноября– 30 ноября: С 08:00 до 20:00
