Бакинское бюро BM.GE представляет вниманию читателей интервью со старшим директором, региональным менеджером Visa в Азербайджане Нурланом Гаджиевым.
- Здравствуйте, господин Нурлан Гаджиев. Благодарим за то, что согласились принять участие в нашем интервью и дать ответы на актуальные вопросы. Итак, как известно, Visa – глобальная компания, и у нее много инновационных решений. Хотелось бы попросить Вас рассказать о решениях, которые уже внедрены в Азербайджане, и о планах, которые будут реализованы к концу текущего или началу следующего года.
- Спасибо Вам за возможность принять участие в интервью. Компания Visa уже 27 лет присутствует в Азербайджане. За это время пройден большой путь, внедрено много полезных решений и инноваций. Особо хотел бы отметить определенные запуски, кардинально изменившие рынок. Так, в сентябре 2019 года совместно с нашим партнером, Международным банком Азербайджана (ABB), мы впервые в Азербайджане внедрили технологию токенизации, которая заменяет данные карты на уникальный шифр (токен), предотвращая использование таких данных мошенниками. Этот запуск стал отправной точкой для быстрого развития бесконтактных платежей и прихода в страну таких сервисов, как Apple Pay и Google Pay, которые были запущены в Азербайджане в 2021 и 2022 году соответственно.
Сегодня каждая пятая безналичная транзакция в Азербайджане – это оплата токенами. Это огромный скачок для столь непродолжительного промежутка времени. С гордостью отмечу, что такой уровень бесконтактных оплат – 20% – является достаточно высоким даже в сравнении со странами, где технология токенизации была запущена гораздо раньше.
В 2021 году мы совместно с азербайджанским Kapital Bank внедрили технологию B2B Connect впервые не только в Азербайджане, но и во всем нашем большом регионе, охватывающем свыше 80 стран. Это некарточное решение для большого и корпоративного бизнеса работает на основе блокчейн-технологий distributed ledger.
Но это было только начало. Уже в 2022 году, также совместно с Kapital Bank, мы запустили технологию Tap to Phone, направленную на развитие и поддержку малого и среднего бизнеса. Она превращает смартфон на базе Android c NFC-модулем (передача данных на малом расстоянии) в платежный терминал.
Отдельно хочу упомянуть реализацию транспортного проекта на АЖД: в 2021 году совместно с ABB мы внедрили бесконтактную оплату на 14 станциях маршрута «Баку-Сумгаит». А уже в 2022 году, также совместно с ABB, внедрили в стране самое передовое платежное транспортное решение – технологию Mobility & Transit Transaction (MTT) model. В том числе благодаря этому запуску пассажиры могут оплачивать проезд не только банковскими картами, но и цифровыми кошельками, используя телефон, часы или платежное кольцо. Особенно ценно, что среди стран региона Украины, Грузии, СНГ и Юго-Восточной Европы впервые эта технология была запущена именно в Азербайджане. Таким образом, Азербайджан нередко становится первопроходцем, где впервые запускаются новые технологии, о которых пока и не слышали в других странах. Это говорит о том, что Азербайджан уверенно движется к позиции регионального лидера в сфере цифровых платежей.
Безусловно, были и другие важные проекты, например, партнерство с крупнейшим курортным комплексом в Азербайджане – Sea Breeze Resort. Владельцам премиальных карт Visa, посещающим комплекс, мы предлагаем специальные привилегии: от вип-парковки и бесплатного доступа в определенные зоны до скидок и бонусов.
В целом, держателям премиальных карт доступно большое количество возможностей. Также в Азербайджане мы запустили отдельную платформу предложений и бонусов Visa Pay City, которая призвана стимулировать рост бесконтактных платежей. На платформе собраны выгодные предложения от 100 предприятий-партнеров, и, чтобы воспользоваться ими, пользователи могут оплатить покупки с помощью сервисов Apple Pay или Google Pay. Недавно мы обновили и дополнили платформу, и на сегодня это уже Visa Pay City 2.0.
- Вы упомянули о малом и среднем бизнесе. Этот класс является маяком для любой экономики, в том числе азербайджанской. Хотелось бы попросить Вас рассказать о новых решениях Visa, которые планируется внедрить в Азербайджане. Заинтересован ли малый и средний бизнес Азербайджана в новых технологиях?
- Рынок Азербайджана очень восприимчив к инновациям. Пользователи и бизнес в стране активно осваивают новые платежные решения, и все запуски последних лет это доказывают.
- То есть в Азербайджане инновационные решения осваиваются стремительно?
- Очень быстро, да. Люди мгновенно приобщаются к новшествам, они хотят инноваций и готовы к ним.
- Так как есть тот, кто их запускает.
- Да, совершенно верно. Мы с партнерами очень рады привносить все эти инновационные решения в жизнь пользователей.
Касательно малого и среднего бизнеса, я уже отмечал решение Tap to Phone, нацеленное на этот сегмент. Оно решает очень важную задачу – обеспечить бизнесу возможность принимать платежи быстро, удобно и безопасно. Благодаря Tap to Phone владельцы предприятий могут, не приходя в банк, не приобретая терминал, начать принимать цифровые оплаты, просто загрузив соответствующее приложение на телефон.
Поддержка малого и среднего бизнеса – одно из основных стратегических направлений Visa. И внутри этого обширного направления существует еще одно – поддержка женского предпринимательства. Именно для этого существует глобальная инициатива по поддержке предпринимательниц She’s Next Empowered by Visa. В Азербайджане мы запустили ее в 2021 году, а уже в 2022 году реализовали вторую волну программы. В первую волну мы организовали обучающую программу для состоявшихся и начинающих предпринимательниц, участие в которой приняли более 1 000 женщин. В 2022 году мы продолжили инвестировать в местный женский бизнес и провели конкурс с возможностью выиграть денежные гранты. Тогда нам поступило более 600 заявок на участие, а две победительницы конкурса получили денежные гранты на развитие бизнеса. Это очень важный проект, и мы гордимся тем, что имеем возможность поддерживать прекрасных и талантливых азербайджанских предпринимательниц и помогать им достичь успеха. Мы планируем новую волну инициативы She's Next Empowered by Visa в Азербайджане уже в текущем году и обязательно поделимся деталями в скором будущем.
Помимо этого, хочу рассказать о платформе цифрового сообщества She's Next для предпринимательниц. Это своего рода профессиональная социальная сеть, которая объединяет женщин-предпринимательниц Восточной и Юго-Восточной Европы, Кавказа и Центральной Азии. Сегодня на платформе зарегистрировано тысячи предпринимательниц, которые имеют возможность налаживать международные связи и обмениваться опытом онлайн. Я хочу с гордостью отметить, что более ста участниц платформы – представительницы малого и среднего бизнеса Азербайджана.
- Господин Нурлан Гаджиев, следующий вопрос будет касаться сотрудничества Visa с местными банками во главе с Центральным банком Азербайджана. Хотелось бы у вас узнать, какие новшества Visa может привнести для того, чтобы в стране появилось еще больше частных банков или небанковских кредитных организаций?
- Начну с того, что Visa готова работать со всеми участниками рынка в рамках законодательства Азербайджанской Республики. Сегодня партнерами Visa является целый ряд различных организаций разных направлений, в том числе, финтех-компании. Так, мы внедрили проект в области «встроенных финансов»: совместно с мобильным оператором Azercell запустили цифровую карту для абонентов.
- Akart.
- Именно. Мы также запустили совместный проект по эмиссии карт с нашим партнером E-PUL.
В Азербайджане у нас много партнерств с различными организациями как в коммерческом, так и в государственном секторе. Ранее я уже упоминал курорт SeaBreeze, но стоит добавить, что мы также запустили кобрендовую карту Visa, ABB и SeaBreeze. Еще одну кобрендовую карту совместно с Wolt мы запустили в Азербайджане впервые в мире.
Одним из наших ключевых партнеров является Центральный Банк. Без него мы бы не смогли запустить все те технологии, которые сегодня доступны в Азербайджане: запуск токенизации и Visa Tap to Phone стали возможны именно благодаря поддержке Центрального банка.
Сегодня уже шесть банков поддерживают технологию Visa Tap to Phone и предоставляют соответствующую услугу малому и среднему бизнесу страны. В свою очередь, поддержка Центрального банка и Азербайджанских железных дорог привела к тому, что в Азербайджане впервые в субрегионе была внедрена самая передовая технология массовых транзакций в транспорте.
С Центральным банком мы также работаем в направлении финансовой грамотности, в том числе среди детей, развивая социальное направление. Мы работаем и с другими государственными институтами, к примеру, Фондом развития образования при Министерстве образования и науки, о партнерстве с которым мы объявили буквально два месяца назад. Также мы с гордостью отмечаем наше партнерство с Национальным олимпийским комитетом (НОК). Мы охватываем широкий спектр партнеров и различные направления, чтобы оказать позитивное влияние на всю экосистему и общество в Азербайджане.
- Благодарим Вас, господин Нурлан Гаджиев, за то, что дали подробные и интересные ответы на наши вопросы.
- Спасибо Вам. Всего доброго!
