მედიის როლი კოვიდ 19-ის პანდემიის პირობებში საკმაოდ მაღალია და 2019 წლიდან მოყოლებული დღემდე, მედიის როლი მომხმარებლების ინფორმატიულობაში გაზრდილია. მაშინ როცა მსოფლიოს ბევრი ქვეყანა ჩაკეტილი იყო, ადამიანები ინფორმაციას სხვადასხვა მედიის საშუალებით ეძებდნენ, ნაწილი დატელევიზიო ეთერებს აკვირდებოდა, უმეტესობა ციფრულ მედიაზე გადაერთო. პანდემიამ თაობების მხრივაც გამოიწვია ცვლილება და თუ 2019-ში ციფრული მედიით ძირითადად ახალგაზრდები ინტერესდებოდნენ, დღეს ინფორმაციებს სხვადასხვა ასაკის ადამიანები ეძებენ.
