სოციალურ ქსელ Instagram-ის მომხმარებლები მსოფლიოს სხვადასხვა ქვეყნიდან მომსახურების გაუმართაობას უჩივიან. პრობლემები ძირითადად, აშშ-ში, შვეიცარიაში, დანიასა და სხვა ევროპულ სახელმწიფოებში ფიქსირდება.
ქსელში არსებული შეფერხებები ვებგვერდტ Downdetector-მა დაადასტურა, რომელიც პოპულარულ ინტერნეტ რესურსების მუშაობასა და შეფერხებებს აკვირდება და სწავლობს.
Downdetector-ის თანახმად, მომხმარებელთა უმრავლესობა (61%) პრეტენზიას სიახლეების (ახალი პოსტების) შესწორებასთან დაკავშირებით აქვს; 24% აქვს გამოქვეყნების შეფერხებას უჩივის, ხოლო 14%-ს თავად Instagram-ის გვერდზე შესვლა უჭირს.
ინფორმაციასთან დაკავშირებით სოციალურ ქსელ Instagram-ს, ჯერჯერობით, ოფიციალური განცხადება არ გაუკეთებია. უცნობია, პრობლემების ზუსტი მიზეზებიც.