მომხმარებელთა ინტერესების საზოგადოებრივმა დამცველმა - გვანცა ჩხეიძემ სამსახურის 2023 წლის საქმიანობის ანგარიში წარადგინა. პრეზენტაციაზე ტელეკომუნიკაციების ომბუდსმენმა საზოგადოებას სამსახურში მომხმარებელთა მიმართვიანობის მზარდი მაჩვენებელი და სამსახურის რეაგირების შედეგები გააცნო.
