Бакинское бюро BM.GE представляет вниманию читателей интервью с директором по технологическому консалтингу PwC Azerbaijan Фаридом Гаттал.
Господин Фарид Гаттал, рады Вас приветствовать! Спасибо, что согласились дать комментарии на интересующие нас вопросы. Расскажите о геоэкономических особенностях и проблемах в Кавказско-Каспийском регионе?
- Кавазско-Каспийский регион – это три страны Южного Кавказа (Азербайджан, Армения, Грузия), Казахстан, Туркменистан, южные регионы России, а также Иран. К региону в экономическом плане также тесно примыкают Турция и страны Центральной Азии. Большая часть — это постсоветские страны с общей историей и в прошлом единой экономикой, прошедшие схожие процессы перехода от плановой к рыночной экономике. Азербайджан, Туркменистан, Казахстан, Иран, Россия – это нефтегазодобывающие страны, чьм благополучия во многом зависят от продажи углеводородов. Последняя при этом сохраняет значительный промышленный потенциал и считает регион одним из своих приоритетных рынков сбыта, пытаясь привязать его к себе экономически и политически. Также экономически и политически активна в регионе Турция, в Центральной Азии сильно влияние китайского бизнеса. Западные (особенно британские) компании тоже активно участвуют в освоении природных богатств региона. Однако, Иран и Россия находятся под западными санкциями, что создаёт дополнительные трудности для их экономического развития. Регион удобно расположен географически для транзита между Европой и Азией, но при этом Азербайджан и страны Центральной Азии не имеют выхода к мировому океану, что усложняет (и удорожает) для них логистику, а у Армении к тому же закрыты границы с двумя из четырех ее соседей.
- Какова ситуация с цифровизацией экономики в этом регионе? Какие имеются предпосылки для динамичного ее развития и какие факторы мешают бурному развитию сектора?
- В цифровизации экономики я бы выделил два направления: создание цифровых товаров и услуг и использование цифровых технологий в экономической деятельности. И они, конечно, взаимосвязаны. Первое включает в себя производство цифрового оборудования, различных устройств, программного обеспечения и предоставление различных услуг для населения и бизнеса в цифровом формате. И если страны нашего региона оборудование и софт в основном используют импортные, то услуги (мобильный банкинг, электронная торговля, электронные государственные услуги, внедрение и оптимизация платформ управления бизнес-процессами, онлайн-кинотеатры) производятся "на месте". Бизнес, даже далекий от информационных технологий (скажем, строительный или сельскохозяйственный) все больше цифровизируется, внедряя системы планирования ресурсов предприятия (ERP) и управления взаимоотношения с клиентами (CRM), работая с технологиями обработки больших данных и облачными сервисами.
Потенциал развития цифровой экономики прежде всего определяется спросом на цифровые товары, для чего в стране должна быть развита цифровая инфраструктура, соответствующая нормативно-правовая база, позволяющая легко использовать цифровые инструменты с минимумом бюрократии, а также высокий уровень компьютерной грамотности и доступа к интернету. Практически всеми государствами региона приняты стратегии цифрового развития, однако, все же, оно происходит неравномерно. Если Россия один из мировых лидеров по цифровизации финансовой сферы, в частности безналичных бесконтактных платежах, и интернет-банкинге, Азербайджан лидирует в регионе по доле населения, регулярно использующего мобильный интернет, а в Туркменистане менее половины жителей имеют доступ во всемирную сеть. Эти показатели определяют во многом объем внутреннего рынка.
Самый большой рынок, как и самый большой сектор цифровой экономики в регионе, конечно, в России. Однако последние два года он вынужден существовать в условиях западных санкций – российский IT и промышленные компании лишаются многих импортных технологий и ноу-хау, вынуждены тратить время и ресурсы на создание собственных заменяющих продуктов, прибегать к серому импорту или приобретать менее качественные аналоги из государств, не присоединившихся к санкциям. Та же проблема с экспортом российских цифровых продуктов – многие потребители за рубежом отказываются от их использования. Однако рост отрасли ИКТ в России все же продолжается, и ее доля достигла почти 3 процентов ВВП, однако экспорт российских ИКТ-продуктов и услуг в 2023 году сократился почти наполовину, при том, что в 2022 году его объем составлял 5,8 миллиарда долларов, что, правда, составило чуть более 1 процента от всего экспорта РФ. После России из стран региона лидерами по продажам ИКТ-продукции за рубеж являются Армения, Грузия и Казахстан. Здесь важным фактором является структура экспорта: в Казахстане и Азербайджане (где объем экспорта ИКТ-продукции – всего 23 миллионов долларов из 37 миллиардов совокупного экспорта) сырье, в первую очередь нефть и газ, являются основными вывозимыми товарами, долгое время инвестиции также направлялись именно в добывающую отрасль, в то время как ненефтяной сектор стал развиваться только относительно недавно и Грузия и Армения вкладывают свои инвестиции именно в ненефтяной секторе - в более технологичные сферы.
Обычному гражданину цифровая трансформация экономики прежде всего заметна по развитию розничной электронной коммерции и платформенных сервисов – в частности, приложений такси и доставки. Проникновение онлайн-продаж (то есть какая доля от трудоспособного населения совершает более одной покупки через интернет в год) достигает в России и Иране 60 процентов, Азербайджане 40, Грузии 30, Казахстане 25, Армении – всего 7 процентов. Наиболее развиты маркетплейсы в России, Иране и Казахстане. Причем российские ведут активную экспансию на рынки Центральной Азии, работают в Армении, Wildberries неудачно пытался выйти на рынок Азербайджана. В Азербайджане самый популярный локальный маркетплейс – Umico, с недавних пор официально запустился и турецкий Trendyol, однако значительная часть онлайн-продаж все еще происходит через соцсети (в основном, Instagram) либо с глобальных платформ (eBay, Amazon, AliExpress) через посредников. Услуги вызова такси и доставки готовой еды (в меньшей степени продуктов и других товаров) конечным потребителям в странах региона почти полностью перешли в руки агрегаторов. Это в основном мировые (Uber, Bolt, Lyft, Wolt, Glovo) и российские (Yandex, Maxim, InDriver) игроки, но есть и успешные кейсы местных стартапов (ggTaxi в Армении, Kaspi в Казахстане, Snapp в Иране), а также с недавних пор на региональный рынок вышел и украинский Uklon (работает в Азербайджане и Узбекистане).
- Интересно было бы узнать и о примерах сотрудничества между странами Кавказа и Прикаспийского региона.
- Страны региона входят в различные интеграционные объединения, каждое из которых подразумевает разной степени интенсивности сотрудничестве в сфере цифровой экономики – это Содружество независимых государств, Евразийский экономический союз, Организация тюркских государств, Шанхайская организация сотрудничества и БРИКС. Поддержка цифровой трансформации, в первую очередь в виде создания условий для инвестиций в ИКТ-сектор региона и развития международных цифровых коммуникаций проводится также в рамках Восточного партнерства Европейского Союза и китайского проекта "Один пояс - один путь".
Через регион проходят важные транспортные коридоры – в первую очередь так называемый "Шелковый путь", связывающий Китай по суше с Европой и "Север - Юг" между Россией и Ираном и далее в страны Персидского залива и Индию. Помимо обновления и строительства новой транспортной и логистической инфраструктуры, планируется ускорение цифровизации вдоль этих маршрутов – внедрение инновационных технологий таких как искусственный интеллект, обработка больших данных, интернет вещей, блокчейн. Важнейшей частью этих проектов является прокладка магистральных волоконно-оптических кабелей, которые бы связывали Европу и Россию с Ближним Востоком, Восточной и Южной Азией. Недавние события в Аденском проливе показали, что морские оптоволоконные системы в мировом океане уязвимы и актуальность сухопутных кабелей для глобальной сети растет.
Сейчас наземная связь между Европой и Китаем проходит через территорию России, но в связи с санкциями актуализируются и альтернативные маршруты. Азербайджанский проект Digital Silk Way предполагает прокладку кабеля через Каспийское море от Баку до Актау, где он соединится с маршрутом до Китая, а из Баку через Грузию по подводному кабелю через Черное море пойдет в Болгарию. Еще одним кабелем через Каспий планируется подключить к этой системе Туркменистан. С Казахстаном и Туркменистаном подписаны соответствующие соглашения. Сейчас заметен усиленный интерес к этому проекту и со стороны Китая и Евросоюза, так что в скором будущем он может стать если не полноценной альтернативой системам передачи данных, проходящим через Россию, то отхватить заметную часть траффика. Также в случае с получением экстерриториального Зангезурского коридора оптоволоконный кабель будет проложен через него из Баку в Турцию.
- Господин Гаттал, по вашему мнению, на что делается наибольший упор при развитии цифровой экономики в странах региона?
- Азербайджанская компания Azertelekom работает над проектом Azerbaijan Digital Hub, который должен сделать Баку цифровым центром – здесь должны появиться региональный Центр обмена интернет-трафиком и дата-центр, налажено производство цифровых продуктов для использования внутри страны и реализации в соседних странах. Подобный проекта - Caspain Digital Hub анонсировал Казахстан в Актау, Грузия также имеет амбиции стать региональным ИТ-центром.
В целом, страны региона делают упор на развитие цифровой инфраструктуры, внедрение современного программного обеспечения и оборудования, расширения доступа населения к цифровым услугам, многое делается для перехода на безналичные расчеты. Поддерживается создание собственного софта, различных цифровых стартапов. В Азербайджане особое внимание стало уделяться проектам "умных деревень", особенно в свете реконструкции Карабахского и Восточно-Зангезурского экономических районов. Что же касается производства техники, то тут очень сложно конкурировать со сложившимися центрами ее разработки и производства – США, Китаем, Японией, Южной Кореей.
За последние два года ИКТ сектор в Армении, Грузии, Казахстане и Узбекистане вырос в несколько раз. В основном это стало результатом релокации российских и белорусских ИТ-компаний и специалистов. Они пришли с инвестициями, базой заказов, более продвинутой деловой и рабочей культурой, своими ноу-хау, работая как outsource для зарубежных заказчиков, так и развивая цифровые экономики стран пребывания, внедряя новые проекты, ранее успешно апробированные в России и Беларуси. Осознав выгоды, эти страны стали стараться предлагать лучшие условия для привлечения уходящих из российской юрисдикции компаний: облегчают регистрацию фирм и легализацию релоцируемого персонала, предоставляют налоговые льготы и преференции, организуют технопарки, предоставляют различные меры государственной поддержки.
- Какие международные финансовые институты сотрудничают с правительствами стран региона для поддержания развития цифровизации в различных отраслях?
- Международные финансовые институты поддерживают цифровую трансформацию в регионе, в основном – цифровизацию работы правительственных структур, предоставления государственных услуг населению и бизнесу, а также расширения доступа к интернету и различным сервисам, сокращение цифрового неравенства. Так, Всемирный банк помогает внедрению цифровых инноваций для трансформации государственных сервисов в странах Южного Кавказа, финансирует прокладку широкополосного интернета в отдалённых регионах Казахстана. В Азербайджане Всемирный банк привлечен к разработке стратегии цифровой трансформации страны, поддерживает проект создания "умных деревень".
В рамках Восточного партнерства Евросоюза действует инициатива EU4Digital, целью которой заявлена поддержка цифровой трансформации экономик региона и последующее присоединение их к единому цифровому рынку ЕС. Поддерживают обеспечение доступа к высокоскоростной интернет-инфраструктуре в горных регионах Грузии Европейский Инвестиционный банк, а Азербайджана – Европейский банк реконструкции и развития. ЕБРР же реализует проекты по обучению цифровой грамотности в Азербайджане и Грузии, этот же банк планирует оказывать содействие в цифровизации транспортной инфраструктуры Азербайджана, а в Казахстане участвует в разработке и реализации программы Digital Kazakhstan.
В то время как западные международные финансовые институты не работают с Ираном и перестали работать с Россией, их заменяют Новый банк развития БРИКС и Евразийский банк развития. Новый банк развития сейчас финансирует расширение сотовых сетей и облачных сервисов в России, а в дальнейшем планирует запуск цифровой валюты стран БРИКС. При Евразийском банке действует Фонд цифровых инициатив для поддержки проектов цифровой трансформации стран Евразийского союза и финансирует цифровые решения в сферах здравоохранения, торговли, культуры в России, Армении и Казахстане. Евразийский банк участвует в проекте создания единой цифровой инфраструктуры ЕАЭС+ и запускает инициативу по поддержке экспортного потенциала ИКТ-сферы стран-членов Евразийского экономического союза.
- Благодарим, господин Гаттал за то, что ответили на интересующие нас вопросы.
- Спасибо!
